所以啊，遇到难题不怕，咱尽管可以厚着脸皮去问工厂啊，当然了，这也是需要娴熟的沟通技巧的。
要知道，作为生产厂家，他们肯定对这些细节都是精通的很，不用问，每一个都是专家，在我眼中的困难，对他们来说可能就是小菜一碟。我相信，只要咱们有这个诚心，就算咱问一次不行，那又有什么关系呢，再问呗，两次不行，也没有关系，三次，四次总行了吧。反正归根结底，就是一个原则：一定要搞明白，弄清楚，而且能自己总结，能归纳，还能教授给下面的人。
这当然就需要我比别人去花费更多的时间和精力了，要知道，我每次出差可不是为了享受，也不是出来躲懒偷滑的，更不像某些人一直以为的，出差，不就是到了工厂，往人家办公室里一坐，和对接的人一起喝喝茶，聊聊天，然后请他们把数据打印出来，递到你手里，你给国外发封邮件，就万事大吉了吗？
说实话，如果你真是这么想，或者这么做的话，那对你的人生来讲，真是失去了意义，于公于私都是没有多少好处的。而且，我可以很鄙视的告诉你，你这样子，绝对是有负青春的。
我的做法通常都是到了工厂之后，第一时间就深入到生产第一线，甚至很多时候根本不需要有工厂业务人员的陪同，到了车间之后，尽量多和技术人员讨论讨论，请教请教，根据你之前在操作过程中积累的疑问，还有你现场发现的问题，当场向他们请教，然后予以解决，这无形中就是学习啊。
你大可放下自己的身份，不要总是一副高高在上的样子。也大可放心，车间里的人一定会对你知无不言，言无不尽的，为什么我会这么说呢？
首先，你是他们的客户，你多去了几次之后，熟悉了，他们觉得你这个客户能平等看他们，愿意到车间来请教，已经很感动了。要知道，很多客户都根本不把工厂里的人放在眼里，总以为自己高人一等，说实话，这种做法我是极为反对的。大家都是一样的人，只是所处的位置不同而已，所做的工作不同，拿的薪水不同而已。相反的，你越是客人，越是有文化些，就更要去尊重人家厂商。我一直都认为，如果你能放低一点姿态，那你得到的将会更多。
其次，工厂里的人也会很乐意给你释疑的，其实这是出于另外一种心态，就是他们非常满足于在客户面前展现出自己的能力。试问，有几个人会说我懂了很多，但是我就不愿意告诉你，我要默默地藏在心底，呵呵呵，这样的人应该没有几个吧？
我觉得，学习是无处不可，无时不可的，只要你用心，随时随地都可以学到很多东西的。还有，工人们哪个晚上不要加班啊，就算是办公室人员也是要经常性加班的啊。很多时候，我都是在工厂的食堂跟着他们一起吃饭，工厂老板或者经理每次都邀请我一起出去外面酒楼里吃，大多数时候都被我给婉言谢绝了。
那又是为什么呢？因为我认为完全没有必要啊，咱大老远的跑来工厂是为了吃请的吗？再说了，当年咱们什么苦没有吃过啊。而且，我觉得，当你和一群人一起吃着相同的饭，倾听着他们的闲言碎语，家长里短，首先就表明了他们已经把你当做了自己人啊，这些从他们看你的眼光中就知道了。